Informatie mbt. doorgestuurde patiënten

1. Consultaties voor doorgestuurde patiënten gebeuren enkel op afspraak. Bij het maken van uw afspraak worden datum, uur en naam van de dierenarts die uw dier zal onderzoeken vast gelegd.

2. Het is nuttig dat het op voorhand duidelijk is of het enkel om een polyklinisch consult gaat, of dat er een opname van de patient kan vereist zijn.

3. Om een vlot verloop van het onderzoek mogelijk te maken is het aanbevolen dat de doorsturende dierenarts of de eigenaar bij het maken van de afspraak precies vermelden welke onderzoeken of behandelingen waarschijnlijk noodzakelijk zijn. Indien het mocht blijken dat er in de voorbereiding van een chirurgische ingreep aanvullende onderzoeken noodzakelijk zijn, dan worden deze eerst met de eigenaar besproken en uitgevoerd vooraleer tot chirurgie over te gaan.

4. De eigenaar of verantwoordelijke van het paard wordt verzocht bij de patient te blijven tot het einde van de consultatie, tenzij er vooraf andere regelingen zijn getroffen. Dit vergemakkelijkt de communicatie tussen de eigenaar en zijn dierenarts waarbij een betere uitleg kan gegeven worden betreft de uitgevoerde onderzoeken en voorgestelde behandelingen.

5. De eigenaren van doorverwezen patienten worden het best vooraf door hun eigen dierenarts voldoende ingelicht over wat ze kunnen verwachten in de kliniek. Daarom zijn we steeds bereid om deze informatie op voorhand met de verwijzende dierenarts door te nemen. Ook voor het verkrijgen van informatie in verband met behandelde of gehospitaliseerde patienten, kunnen onze dierenartsen geraadpleegd worden. Wegens de planning van de chirurgische ingrepen en behandelingen van gehospitaliseerde patienten in de voormiddag heeft U het meest kans om rechtstreeks met de behandelende arts in kontakt te komen wanneer U in de namiddag belt.

6. Bij het verwijzen van een patient is het nuttig dat de doorsturende dierenarts de voorhanden zijnde medische informatie aan de kliniek doorgeeft. Uiteraard kunnen genomen rontgenopnamen, laboresultaten en andere hier deel van uit maken. Alle documenten worden nadien terug bezorgd aan de behandelende dierenarts.

7. De dieren dienen verzorgd aangeboden te worden. Bij traumapatienten moet de noodzakelijke eerste hulp en bescherming toegediend worden vooraleer het transport naar de kliniek aan te vatten. Dit verhoogt de kans op een succesvolle behandeling. Wondverzorging, verbanden, immobilisatie van fracturen, stabilisatie van de algemene toestand, pijnbestrijding, veulentjes warm houden en plaatsen van een neusslokdarmsonde bij koliekpaarden met reflux zijn uitermate belangrijk om de kansen op een succesvolle kliniekbehandeling te vergroten.

8. De doorverwijzende dierenartsen worden na het consult of bij opname van de patient, na elk belangrijk onderzoek of na elke chirurgische ingreep met nuttige regelmaat telefonisch op de hoogte gehouden van de evolutie. Ook het ontslag van een patient wordt telefonisch gemeld en er wordt een schriftelijk rapport met nabehandeling opgestuurd. De eigenaar krijgt hiervan een kopie ter beschikking, zodat de noodzakelijke informatie voorhanden is wanneer de patient thuiskomt. Wanneer het wachten op labo-resultaten het maken van een volledig rapport niet onmiddellijk toelaat, gebeurt er een voorlopige telefonische verslaggeving en wordt het rapport, zodra alle resultaten gekend zijn verstuurd.